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照亮黑夜的精灵

作者:admin 时间:2023-02-15 15:52:25    点击:

南网停电,我们来供电!大面积停电,我们就是成百上千个不间断电源,为差别类型的通信基站提供快速稳定的电源,我们的身影遍布都会山村的角落,照亮每一个黑暗的夜晚。

2017年11月8日我维护区域景谷县永平片区(南五乡)南网检修,涉290个基站全部停电,为了确保所频及区域的通信流通,我们在普洱铁塔以及景谷移动、景谷电信、景谷联通和施工单位的大力支持和正确指导下,提前精心安排安排包管事情,力争为各运营商和铁塔交上一份满意的答卷。

一、停电情况

?停电时间:2017年11月8日08:00至2017年11月11日02:00

?停电片区:永平镇、半坡乡、勐班乡、碧安乡

?停电数量:281个物理基站

二、资源投入

?维护人员:56人

?维护车辆:26辆

?维护油机:300台

?发电油料:50000元/天

?其它质料:机油500L、发电线84圈、200L油桶30只、40L油桶200只

三、精准快速的前线响应

1、支援情况:普洱、墨江、宁洱、澜沧和景谷县城驻点、民乐驻点共计支援13个包管小组,190台应急油机。

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2、本次景谷南五乡大面积停电面积广、基站散、车程远,为了提高包管效率,划分为永平和勐班2个应急包管中心,永平片区共16个包管小组、勐班片区共6个包管小组,全力对所有停电基站进行包管。

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3、精心安排、精准包管。维护人员包管部分每一组精确到包管时间点、包管基站明细、包管顺序以及加油量等;临聘发电人员包管的提前给每一位发电人员打电话交代好包管加油的时间点和相关要求,最大限度压缩退服历时的同时也赢得更多包管时间。

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4、应急包管安排

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历时4天的停电包管,所有包管人员按包管计划要求,凌晨04:00出发,夜间23:30返回驻点,用时间换指标,用资源拼质量。

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历时4天的应急包管,调理安排的每时每刻和每个细节都不松开,完善细节,确?尚,提升执行。

四、全面实时的后台支撑

1、监控支撑:对应急包管片区的停电数据、退服数据实时通报,工单历程管控和后台调理给前线做了全面到位的支撑,包管历程中没有泛起工单超频超时和监控数据不实时的现象;

2、现场调理支撑:普洱铁塔、云南leyu手机版登录入口、景谷移动联合在leyu手机版登录入口永平驻点建立临时调理支撑小组,对包管现场进行指挥调理,大大提升了包管效率。

调理支撑组特别安排了统计员、协调员、工单质检员和总指挥员。

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五、细心周到的后勤包管

后勤包管人员安排好包管资源、包管人员的食宿,调解好包管人员,轮换休息等事情,治理加入包管人员的事情纪律和宁静问题!

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六、包管抵达的效果

1、考核时段全量包管,06:00—00:00对所有停电的基站都安排包管,凭据包管级别、蓄电池续航能力、车程做出包管顺序依次进行包管,历时4天的包管中未泛起高品级退服(铁塔责任),考核时段内大面积长历时退服,共计停电281个物理站点,最大发电数量为280个,此次包管深得运营商的认可。

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2、工单类指标:现场安排了工单质检员,加上监控中心的全力支撑,工单未泛起超频超时和质检恶化,这一指标在大面积停电包管中获得了突破性的提升。

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11月9日的工单质检还获得了历史性的突破,我们很开心了。

本次景谷大面积应急包管事情基本收尾,在普洱铁塔、各运营商以及leyu手机版登录入口兄弟姐妹们的努力下,包管顺利完成,取得较好的结果,也学到了一些要领和技巧,可是本次停电包管站多面广,加上我们准备不敷充分,依然保存许多问题和缺乏,另有很大的提升空间,为我们后期的应急包管打下更坚实的基础的同时也提出更高的挑战。

在此,谢谢所有体贴和加入包管事情的领导、同事、同伴和兄弟姐妹们!

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普洱分公司

2017/11/11


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